【الخدمة الطبية الخاصة】خدمة "النجوم"، تغييرات جديدة

مع تطور المجتمع وزيادة احتياجات الناس للحصول على الرعاية الطبية، تواجه المستشفيات تحديات في تحسين وتحديث البنية التحتية وبيئة التشخيص والعلاج. وتقوم مختلف المناطق بتسريع توسيع الموارد الطبية عالية الجودة، وزيادة الاستثمارات في إنشاء المستشفيات، سعيًا لتقديم خدمات طبية أفضل للمرضى.

تقع مستشفى هوانغشي الخامس (التي يُشار إليها لاحقًا باسم مستشفى هوانغشي الخامس) في منطقة شيا لو بمدينة هوانغشي بمقاطعة خوبي، وهي مستشفى شامل من المستوى الثالث يجمع بين الرعاية الطبية والتمريضية والبحث العلمي والتعليم والرعاية الصحية وإعادة التأهيل، وغيرها من الوظائف المتعددة. وباعتبارها مستشفى شاملًا يتمتع بتاريخ يمتد لأكثر من 60 عامًا، تلعب مستشفى هوانغشي الخامس دورًا مهمًا في الارتقاء بالمستوى الطبي العام في مدينة هوانغشي وتحسين تجربة المرضى أثناء تلقي العلاج. ومع ذلك، نظرًا لوقوع المستشفى في المنطقة الحضرية القديمة، فإن مرافق البيئة الطبية الحالية قديمة جدًا، كما أن مساحة الخدمات غير كافية بشكل خطير، مما يجعلها عاجزة عن تلبية الاحتياجات المتنوعة والمتعددة المستويات للسكان، ما يعيق بشدة التنمية عالية الجودة للمستشفى. وفي عام 2021، أقدمت مستشفى هوانغشي الخامس على بناء مبنى جديد للتشخيص والعلاج، استنادًا إلى المتطلبات الفعلية لاستخدام الأقسام المختلفة، كما خططت لإجراء عملية تحسين وتحديث شاملة لمشروع التطهير الطبي، بهدف إعادة تشكيل بيئة طبية حديثة ورقمية وذكية.

أولاً، التغلب على الصعوبات الخارجية وإنشاء مشاريع رائعة جديدة

تُعتبر منطقة شيا لو، حيث تقع مستشفى هوانغشي الخامس، المنطقة المركزية الحضرية لمدينة هوانغشي، وتتميز بكثافة سكانية عالية، وتواجه ضغطًا كبيرًا في تقديم الخدمات التشخيصية والعلاجية داخل حدودها. وتأتي عملية التحديث والتطوير هذه بإنشاء مشروع جديد في الموقع الأصلي للجزء القديم من المستشفى، مما يجعل مساحة العمل في الموقع ضيقة جدًا، خاصةً مع وجود مبنى الإقامة المجاور مباشرةً. لذا، يتعين اتخاذ تدابير صارمة للغاية للحد من الضوضاء أثناء العمليات. بالإضافة إلى ذلك، تواجه المنطقة المحيطة بالمشروع ظروفًا سيئة من حيث الطرق، كما أن التضاريس متعرجة بشكل كبير، وتتخذ المباني شكلًا متدرّجًا، مما يزيد من صعوبة رفع المعدات ويؤدي إلى تحديات كبيرة خلال عملية البناء. ومع ذلك، قام فريق مشروع هواكאנג الطبي بمواجهة هذه الصعوبات بعزيمة وإصرار، متجاوزًا العوائق الناجمة عن الظروف الجغرافية والمرورية، وضمن عدم إعاقة استخدام المناطق الأخرى المخصصة للتشخيص والعلاج أثناء تنفيذ المشروع، ليتم الانتهاء منه في الموعد المحدد.

تولّت شركة هواكانغ الطبية مهمة تصميم وتجديد قسم طبي خاص بمساحة 7000 متر مربع ضمن هذا المشروع، يشمل وحدة العناية المركزة وقاعة تعليمية وغرفة اجتماعات وصالات عمليات وقسم ولادة ومنطقة إمدادات ووحدة غسيل الكلى وغرفة الآلات وغرفة علاج DSA، وغيرها من الأقسام. وتتضمن الأعمال المنفذة أنظمة الكهرباء القوية والضعيفة وأنظمة الغازات الطبية وأنظمة الإمداد بالمياه والصرف الصحي وأنظمة الحماية من الحرائق وأنظمة التكييف والتشطيبات الداخلية. وبعد الانتهاء من المشروع، شهدت مستشفى هوانغشي الخامسة تحسينًا كبيرًا في البيئة الطبية العامة وقدرتها على التشخيص والعلاج، كما لاقت تجارب المستخدمين من الأطباء والمرضى ردود فعل إيجابية جدًا، مما جعل المشروع نموذجًا رائدًا في بناء المستشفيات بالمنطقة.

ثانياً، تكييفاً مع الاحتياجات، والتعاون المتعدد الأبعاد لبناء قسم جراحي حديث.

لتلبية الاحتياجات المتنوعة للطب الحديث، تم تجهيز مبنى التشخيص والعلاج الجديد في مستشفى هوانغشي الخامس بأقسام جراحية متعددة الأبعاد تشمل غرفة عمليات رقمية، وغرفة عمليات DSA، وغرف عمليات من الفئة 100 ومن الفئة 10,000، بالإضافة إلى غرفة عمليات خاصة بالحالات المعدية. تتيح هذه الأقسام توفير ظروف علاجية علمية تناسب احتياجات المرضى المختلفة، مما يقلل من مخاطر العمليات الجراحية ويعزز المستوى العام لتقديم الرعاية في المستشفى. كما تم إضافة غرفة عمليات تعليمية متعددة الوظائف تدمج بين التعليم الطبي والتدريب، حيث يتم تجهيزها بعدد من كاميرات التصوير لالتقاط تفاصيل العملية بشكل شامل، مما يعكس بدقة أداء العمليات الجراحية. وبهذا، تُضمن سلامة العمليات وفعاليتها، وفي الوقت نفسه توفر للموظفين الطبيين والباحثين مشاهد حقيقية للتعلم والتبادل المعرفي، مما يسهم في تحقيق تشارك وتوظيف أمثل للموارد التعليمية والطبية.

ثالثًا، التهيئة الكاملة والتحسين العلمي لأقسام العمل المختلفة

تضمّن المشروع الجديد أقسامًا وظيفية متخصصة مثل قسم الإمدادات وقسم الفحص وقسم علم الأمراض، وقد تم تجهيز كل قسم وفقًا للمعايير القياسية، مما لا يلبّي احتياجات الاستخدام اليومي للمستشفى فحسب، بل تم أيضًا تحسينه من حيث العمليات والتخطيط والمرافق البيئية. في قسم الإمدادات، تم التخطيط لمنطقة إزالة التلوث ومنطقة الفحص والتعبئة والتعقيم، بالإضافة إلى منطقة تخزين المواد المعقمة، مع إنشاء حاجز للتنظيف وآخر للتعقيم، ليتم تحقيق نمط "المناطق الثلاثة والحاجزان". أما في قسم الفحص، فقد تم تجهيز مختبرات لاختبار الحمض النووي وفيروس نقص المناعة البشرية والميكروبيولوجيا وغيرها، ما يكفي بشكل أساسي لتلبية جميع أنواع متطلبات الفحص في المستشفى. وتستخدم جميع المختبرات نظام تكييف هوائي يعمل بنظام الدفع الكامل والسحب الكامل، مما يضمن تلبية درجات الضغط المطلوبة في المختبرات ويمنع حدوث حوادث مخبرية، وبالتالي يحافظ على سلامة التجارب. وفي قسم علم الأمراض، يتم استخدام نظام متغير حجم الهواء الذي يمكنه تعديل تدفق الهواء في الوقت الحقيقي وفقًا لتشغيل معدات الاختبار التنفسي، مما لا يضمن جودة الهواء داخل الغرفة فحسب، بل يساعد أيضًا على تقليل استهلاك الطاقة بشكل فعال، مما يوفّر تكاليف التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، يتم تصريف الهواء العادم من قسم علم الأمراض عبر مرشحات الكربون النشط قبل إطلاقه إلى السقف، وذلك للحد من تأثير غازات العادم الملوثة على البيئة المحيطة.

رابعًا، الجمع بين السيطرة على الوباء والاستخدام المستدام يفيد الاحتياجات طويلة الأجل

في إطار الممارسات الحالية للسيطرة المستدامة على الوباء، اعتمد المشروع الجديد لمستشفى هوانغشي الخامس بشكل مقصود نمطًا من التخطيط المكاني يجمع بين الرعاية العادية والطارئة، مما أدى إلى توسيع الموارد الطبية وتحقيق توزيع متوازن لها، وعزز قدرة المستشفى على الاستجابة السريعة للأحداث الصحية العامة المفاجئة، كما جعل دور المستشفى أكثر مرونة خلال استخدامه طويل الأجل. على سبيل المثال، تم تجهيز غرفة خاصة بالمستشفى لاستقبال النساء الحوامل في حالة عزل، وتُستخدم بشكل رئيسي لاستقبال حالات ولادة خاصة، وهي مزودة بمرحاض مستقل للعزل، بما يلبي احتياجات الاستخدام الملائمة للإنسان ويمنع العدوى المتقاطعة، ويضمن السلامة الطبية.

خامسًا: التركيز على المريض والطبيب، مع الاهتمام بالتصميم البشري التفصيلي

يولي مشروع المستشفى الخامس الجديد في هوانغشي اهتمامًا خاصًا بالتصميم المُراعي لاحتياجات الإنسان من الناحية التفصيلية، مع مراعاة شاملة لتحسين الجمالية والوظائف وزيادة الراحة. فمن ناحية الديكور، تم اختيار أرضيات PVC لما تتمتع به من مزايا مثل مقاومة الماء والبلى وسهولة التنظيف. كما تم اعتماد مزيج لوني دافئ ومريح في جميع أنحاء المساحة لإنشاء بيئة طبية تشبه المنزل، مما يعزز تجربة المرضى أثناء العلاج. ومن الناحية الوظيفية، تم تصميم ترتيب الأسرّة في أقسام مثل غرفة الغسيل الكلوي والعناية المركزة على شكل حرف "U" لتعزيز كفاءة استخدام المساحة، بالإضافة إلى تسهيل مراقبة المرضى وتقديم الرعاية الطبية لهم. ومن حيث الراحة الاستخدامية، أصبحت ممرات المرضى والأطباء أوسع وأكثر انفتاحًا، كما تم تجهيزها بحواجز لمنع الاصطدامات وتسهيل نقل الأسرّة بسلاسة. أما في منطقة التطهير الخاصة بقسم العمليات، فتستخدم مضخات حرارية تعمل بتبريد الهواء لتوفير مصدر للحرارة والبرودة على مدار العام، مما يضمن الحفاظ على درجة الحرارة والرطوبة داخل غرفة العمليات بشكل ثابت طوال السنة، دون أن تتأثر بنظام تكييف المبنى.

سادساً، تخطيط متقن وترتيب قياسي لغرف الخوادم النموذجية

تتميز غرفة الآلات في المبنى الجديد لمستشفى هوانغشي الخامس بترتيبها الجمالي والمنظم بشكل شامل، حيث تم ترتيب وحدات المجموعة وفقًا لتصميم علمي، مع تخطيط عقلاني لمسارات الأنابيب ووضوح واضح في التكوين. كما تم وضع ملصقات واضحة على كل من وحدات المجموعة ومعدات الأنابيب، مما يسهل عمليات الصيانة والرعاية اللاحقة. سواءً كان الأمر يتعلق بتوزيع معدات المجموعة أو بالاعتبارات الشاملة لتفاصيل الصيانة اليومية لمعدات المجموعة، فإن الغرفة تلتزم جميعها بمعايير غرف الآلات النموذجية.

بعد التحديث والتحسين الذي خضعت له مستشفى هوانغشي الخامس، شهدت البيئة الطبية للمستشفى وصورتها العامة تحسناً كبيراً، كما حاز فريق مشروع هواكانغ الطبي على تقدير موحد من إدارة المستشفى. وتلتزم هواكانغ الطبية بتعزيز التنمية عالية الجودة لبناء المستشفيات في جميع أنحاء البلاد، مما يسهم في تحسين بيئات التشخيص والعلاج بالمستشفيات الوطنية.